仕事で使うメールは、ビジネスマナーを意識してきちんと書く
必要がありますが、一定の書式に従うならば問題なく作成する
ことが出来ます。


最初に件名の書き方ですが、相手の方も毎日多くのメールを
受け取っているため、用件が何かをハッキリと書くことが
ビジネスマナーとして重要なポイントになります。


次に本文についてですが、いきなり用件を書き始めるのでは
なく、最初の１行は相手の会社名や部署や氏名を書きます。


続いて誰からのメールかを明確にするために自分の会社名や
名前を書き、簡単な挨拶の言葉を書くことがビジネスマナーと
なっています。


さて、本題の書き方ですが、簡潔で分かりやすい文章を心掛け、
いつ、どこで、誰が、何故、何を、どのようになどの構成を
意識して書くことにより、用件が分かりやすくなります。


取り留めもなくダラダラとした長いメールは、読みにくい
だけでなく、用件の内容がよく分からなくなるおそれがあり
ますので、是非とも注意したいものです。


それで、相手にとって読みやすく理解しやすくするために
文章の書き方だけではなく、改行や段落なども意識して書く
のがビジネスマナーですので、是非覚えておきましょう。


そして、最後の締めの部分に簡単な挨拶の言葉として
「よろしくお願いします」などの短文を書き入れます。


最後尾に、署名として自分の会社名や部署、氏名などを書く
ことにより、ビジネスマナーに従ったメールが出来上がります。


重要なポイントは、程よい改行と見やすい段落構成ですが、
簡潔で見た目も良くキチンとまとまったメールを書くことで、
相手も理解しやすく良い反応が得られるでしょう。

[参照：「上司に対する正しい言葉づかい」 ブログ：簡潔で見やすいメールの書き方

正しい日常会話は社会人に求められるビジネスマナーですが、
特に、上司と話す際にキチンとした言葉づかいをするのは
とても大切なことです。


上司に対する言葉づかいは、必ず敬語を正しく用いる必要が
ありますが、これは最低限求められるビジネスマナーでも
あります。


仕事を円滑に行う上でより良い人間関係を築くことが大切
ですが、これは、上下関係をきちんとわきまえ、敬意と信頼の
気持を持って上司と接することが必要です。


もし自分のほうが上司よりも年上であっても、上下関係を
わきまえて尊敬と信頼の気持できちんとした敬語で接する
ようにしましょう。


ときには、気さくでまるで友だちのように接してくる上司も
いるかもしれませんが、こちら側としては友だち言葉ではなく
きちんとした言葉づかいで接するようにしましょう。


上司に対しては敬語で話すのがビジネスマナーですが、
敬語の使い方を間違うと上司に対して失礼になりますし、
ビジネスマナー違反ともなるので注意が必要です。


例えば、丁寧語として「お」や「御」などを付けて話す
言葉がありますが、付けるべきではないところに付けて
しまうと二重敬語となりますので気を付けましょう。


目上の方や上司への言葉づかいは、普段からきちんとした
言葉づかいをして鍛錬していなければ、とても難しく感じる
ことがありますので、常日頃から注意したいものです。


一例として、ねぎらうつもりであったとしても、
上司に対して「ご苦労様です」と声をかけることは、
ビジネスマナー違反となります。


上司に対しては、「お疲れ様です」とねぎらいの声を
かけるようにしましょう。


このように普段から正しい言葉を使い慣れていないと、
とっさの時にきちんとした言葉づかいをするのは、難しい
ものがあります。


ですから、普段から正しい言葉づかいをするように
心掛けることにより、尊敬と信頼のこもった上司との
良い関係を培うようにしましょう。


[参照：「上司に対する正しい言葉づかい」 ブログ：就職難でも面接でリードするための必須ビジネスマナーと一般常識

ビジネスマナーの中には、服装や応対の仕方、名刺の扱い方など
さまざまなことが含まれていますが、その中でも一番大切なこと
として言葉づかいがあります。


社会人としての最低限のマナーとして、きちんとした言葉づかいで
話すということが求められます。


また、実際に仕事をしていく上でも、ビジネスとしての正しい言葉
づかいを覚えるということは、ビジネスマナーの向上だけでなく、
取引や商談をスムーズに進めることにもつながります。


ビジネスの場面で良く使う言葉として、丁寧語がありますが、
これは、基本的には接頭に「お」や「御」という言葉を付けます。


他にも、自分のことを「わたくし」と言うことや、「です」
「ます」や「ございます」は、基本的なビジネスマナーの
言葉づかいとなります。


具体的には、良く使う言葉として、「よろしいでしょうか」
「○○様でございますか」「○○は出かけています」などの
言葉があります。


しかし、これらは普段よく使う言葉ですが、間違いやすい言葉
ですので注意が必要となってきます。


例えば、「よろしかったでしょうか」「○○様でいらっ
しゃいますか」「○○のほうは出かけています」などは、
全て間違いなので気をつけるようにしましょう。


このように、正しいと思っていて気が付かずに間違った
言い回しをしている場合が少なくないようです。


さらに、「お持ちする」「お伺いする」「申し上げる」と
いう言葉も良く使います。


きちんとした言葉づかいは、社会人としての最低限のマナー
ですから、ビジネスマナーの基本である正しい言葉づかいを
一度見直してみてはいかがでしょうか。


そして、社会人として基本となる正しい言葉づかいをマスター
することにより、立派な社会人として認められるようにしま
しょう。

[参照：「ビジネスシーンで良く使う言葉」 ブログ：就職難でも面接でリードするための必須ビジネスマナーと一般常識

民間調査機関の労務行政研究所（理事長：矢田敏雄）では，2010年3月に「企業の情報管理に関するアンケート」を実施した。
　インターネットや電子メールは，多くの職場において日常的に使用され，業務の効率的な運営に欠かせないツールとなっている。便利な反面で問題となるのが，社員の私的利用や顧客情報・営業機密等の情報漏洩。
　本アンケートでは，情報漏洩対策，退職後の守秘義務や競業避止，インターネットや電子メールの利用管理，社員の個人情報管理などさまざまな領域に及ぶ企業の情報管理対策について調べている。
　調査結果から，インターネットの閲覧や電子メールの利用管理，情報管理上の問題行為への懲戒措置にスポットを当ててみると，例えば，データの置き忘れやメール誤送信といった“うっかりミス”であっても懲戒対象となり，「社内機密データを勝手に持ち出し，インターネット上で公開した」場合は約半数（48.2％）の企業が「懲戒解雇」する－－などという結果が得られた。

＜調査要領＞
1.調査名：企業の情報管理に関するアンケート
2.調査対象：労務行政研究所ホームページ上で，人事労務専門誌『労政時報』の定期購読会員向けサイト｢労政時報クラブ｣に登録いただいている民間企業から抽出した人事労務担当者，あるいは，これまで当研究所調査に回答いただいた人事労務担当者4268人
3.調査期間：2010年３月17～31日
4.調査方法：ウェブによるアンケート(株式会社マクロミルのアンケートシステムを使用)
5.集計対象：前記調査対象のうち，有効回答199社(１社１人)


[参照：「企業の情報管理に関するアンケート」 ValuePress!

昔から、「時は金なり」と言われる。
でも、この諺は真理のすべてを言い尽くしているわけではない。
なぜなら、時は、金よりはるかに貴重なのだから。

朝、目覚める。すると、不思議なことに、
あなたの財布にはまっさらな24時間がぎっしりと詰まっているのだ。
生まれてから死ぬまでに早い遅いの違いはあるけれど、生きている時間はみな平等。失ったお金は戻ることもあるけれど、失った時間は戻ってきません。
雑誌や書籍が「一定の収入でどう暮らすか」という内容の記事ばかりで、「一定の時間でどう暮らすか」という記事を載せないのは奇妙としか言いようがない！　とイギリスの小説家アーノルド・ベネットさんは、100年以上も前にぼやいています。
自己啓発系の元祖とも言える『How To Live On 24 Hours A Day』はヘンリー・フォードが500冊購入し従業員に配ったというエピソードが残されているほど。邦訳もされており、｢自分の時間(抜粋を紹介しているブログ)｣「人生を豊かにする時間術」などで、時間術の秘訣を今でも読むことができます。
　
人生としての時間は有限でも、時間の活用は無限。どうにもこうにも、もう無理っ！時間が足りない!!　というときには計画に囚われすぎず、重要度が低いタスクやプロジェクトはTODOリストからスパッと外して、無駄な時間を費やさずにもっと大事な、有益なことに時間を使ってみてはいかがでしょう。
人生を有意義におくるには時間を有効に使う、当たり前なことですが当たり前って実は難しい。「内省的な気分」を日々大切に、当たり前のことを続けていると、「当たり」つまり「良いこと」が起きるかもしれません。トップ画像のお言葉｢Keep going. Concentrate on something useful.(自分にとって意味のあることをどんどんやっていこう)」を胸に、時間の使い方を再考してみては？

[参照：「アーノルド・ベネットに学ぶタイム･マネジメント」 livedoorニュース